iyzico ile ödeme nasıl yapılır?
Ücretli eklenti ve abonelik ödemelerinizi iyzico'nun güvenli ekranından kart bilgilerinizle nasıl tamamlayacağınızı adım adım anlatıyoruz.
Telo'da ücretsiz dijital menü için hiçbir ödeme gerekmez; kredi kartı istenmeden dakikalar içinde yayına alınır. Ödeme yalnızca menünün üzerine eklediğiniz ücretli eklentiler (sipariş sistemi, web sitesi, AI görsel üretimi) ve donanım için gündeme gelir. Bu ödemeler iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır. Aşağıda ödemeyi panelden adım adım nasıl tamamlayacağınızı anlatıyoruz.
iyzico nedir, ödeme neden güvenlidir?
iyzico, Türkiye'de yaygın kullanılan lisanslı bir ödeme kuruluşudur. Telo, tahsilatı doğrudan kendisi yapmaz; bu işi iyzico üstlenir. Bir eklenti satın aldığınızda kart bilgilerinizi Telo'nun ekranına değil, iyzico'nun güvenli ödeme ekranına girersiniz. Bu sayede:
- Kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV bilginiz Telo tarafından görülmez ve saklanmaz.
- Ödeme, bankanızın 3D Secure doğrulamasıyla (telefonunuza gelen tek kullanımlık şifre) onaylanır.
- Kart bilgileri iyzico'ya şifreli bağlantı üzerinden iletilir.
Kısacası kart bilgilerinizi doğrudan ödeme kuruluşuna verirsiniz; Telo yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı sonucunu alır.
Ödeme öncesi hazırlık
Ödemeye başlamadan önce şunları hazır bulundurun:
- İşletme panel giriş bilgileriniz (dashboard erişimi).
- Ödemeyi yapacağınız kredi veya banka kartınız (internetten işlemlere ve 3D Secure'a açık olmalıdır).
- 3D Secure onayı için yanınızda telefonunuz.
Neyin ücretsiz, neyin ücretli olduğunu ayırmak işinizi kolaylaştırır: menü, kategoriler, ürünler, varyantlar, alerjen etiketleri, çoklu dil ve tema ücretsizdir. Sipariş eklentisi, web sitesi ve AI görsel üretimi ise ücretli eklentilerdir. Satın alma ekranında Aylık veya Yıllık dönemi seçebilirsiniz; yıllık ödemede yaklaşık iki ay bedava avantajı sunulur. Fiyatlara KDV dahil değildir. Görünürlük hizmetleri (SEO ve AI/GEO), sosyal medya, içerik ve NFC/QR donanımı teklif usulüyle ilerlediği için bunların ödemesi anlaşma sonrası ayrıca düzenlenir; ilgili sayfadan iletişime geçmeniz yeterlidir.
Panelden eklenti ödemesini adım adım tamamlama
Adım 1 - Eklentiler bölümünü açın
İşletme panelinize giriş yapın ve menüden Eklentiler bölümüne gidin. Burada satın alınabilir eklentileri, kapsamlarını ve fiyatlarını görürsünüz.
Adım 2 - Dönemi ve eklentiyi seçin
Sayfanın üstündeki Aylık / Yıllık seçiminden dönemi belirleyin. Almak istediğiniz eklentinin kartındaki fiyatı ve içeriği kontrol edin, ardından Satın al düğmesine basın.
Adım 3 - iyzico güvenli ödeme ekranına geçin
Satın al dediğinizde ilk dönem ödemesi için iyzico güvenli ödeme ekranı açılır. Bu ekran iyzico tarafından sağlanır ve girdiğiniz kart bilgileri doğrudan iyzico'ya iletilir.
Adım 4 - Kart bilgilerinizi girin ve onaylayın
iyzico ekranında kart üzerindeki ad soyad, kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV bilgilerini girin. Öde dediğinizde bankanız 3D Secure doğrulaması ister; telefonunuza gelen tek kullanımlık şifreyi girerek işlemi tamamlayın. Ödeme başarılı olduğunda otomatik olarak panele geri yönlendirilirsiniz.
Ödeme sonrası: aktivasyon ve e-fatura
Ödeme onaylandığı anda ilgili eklenti hesabınızda otomatik olarak aktifleşir; ayrıca bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Panelde eklentinin dönem bitiş tarihini görürsünüz ve süre sonunda aynı adımlarla yenileyebilirsiniz.
E-fatura, Paraşüt üzerinden düzenlenir ve işletme bilgilerinize göre iletilir. Faturanızın doğru düzenlenmesi için işletme unvanı ile vergi dairesi ve numarası gibi bilgilerin güncel olduğundan emin olun.
Ödeme tamamlanmıyorsa ne yapmalı?
En sık karşılaşılan durumlar ve çözümleri:
- 3D Secure SMS'i gelmedi: Bankanızın mobil onay uygulamasını kontrol edin veya birkaç dakika sonra tekrar deneyin. Telefon numaranız bankada güncel değilse SMS ulaşmayabilir.
- Kart reddedildi: Kart limitinin yetersiz olması, kartın internetten veya yurt dışı işlemlere kapalı olması ya da hatalı bilgi girişi en yaygın nedenlerdir. Bankanızla teyit edip yeniden deneyin.
- Tutar beklediğimden farklı: Fiyatlara KDV eklenir ve yıllık dönem tek seferde tahsil edilir. Ödemeyi onaylamadan önce ekrandaki tutarı kontrol edin.
- Ödeme yarıda kaldı: Ödeme başarısızsa eklenti aktifleşmez ve tahsilat yapılmaz; ekranı kapatıp yeniden Satın al ile başlayabilirsiniz.
Sorun devam ederse yardım merkezi üzerinden bize ulaşın; ödeme kaydınızı birlikte kontrol edelim.
Sık sorulan sorular
Ücretsiz menü için ödeme yapmam gerekiyor mu?
Hayır. Dijital QR menü tamamen ücretsizdir ve kart bilgisi istenmez. Ödeme yalnızca sipariş sistemi, web sitesi, AI görsel üretimi gibi ücretli eklentiler ve donanım için gerekir.
Kart bilgilerim Telo'da saklanıyor mu?
Hayır. Kart bilgilerinizi iyzico'nun güvenli ödeme ekranına girersiniz. Telo kart numaranızı görmez ve saklamaz; yalnızca ödemenin başarılı olup olmadığı sonucunu alır.
Aylık mı yıllık mı ödeme avantajlı?
Yıllık dönemde yaklaşık iki ay bedava avantajı sunulur, aylık ödeme ise daha esnektir. İkisi arasında satın alma ekranındaki dönem seçiminden geçiş yapabilirsiniz. Fiyatlara KDV dahil değildir.
Ödemem başarısız olursa ücret alınır mı?
Hayır. Ödeme başarısız olduğunda tahsilat yapılmaz ve eklenti aktifleşmez. Ekranı kapatıp yeniden Satın al düğmesiyle deneyebilirsiniz.