Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 22 Haziran 2026
TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("Telo", "biz"), telo.com.tr ve ilgili hizmetlerini kullanırken gizliliğinize önem verir. Bu politika; hangi verileri, hangi amaçla işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz.
1. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad, e-posta, parola (şifrelenmiş olarak saklanır).
- İşletme bilgileri: işletme adı, menü, görseller, iletişim bilgileri.
- Sipariş ve fatura bilgileri: abonelik/eklenti satın alımları, fatura adresi.
- Ödeme bilgileri: kart bilgileri tarafımızca saklanmaz; ödeme iyzico altyapısı üzerinden alınır.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, çerez tanımlayıcıları, güvenlik ve hata kayıtları.
2. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- Hizmeti sunmak, hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek.
- Sipariş, fatura ve ödeme süreçlerini yürütmek.
- Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
- Destek sağlamak ve hizmet kalitesini iyileştirmek.
3. Çerezler
Oturum yönetimi, tercih hatırlama ve anonim trafik ölçümü için çerezler kullanırız. Ayrıntılar için Çerez Politikası.
4. Üçüncü Taraflar ve Veri Aktarımı
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli hizmet sağlayıcılarla paylaşılır:
| Sağlayıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| iyzico | Ödeme / tahsilat | Türkiye |
| Hetzner Online GmbH (Almanya, AB) | Sunucu / barındırma | AB |
| Resend | İşlemsel e-posta | ABD/AB |
Yurt dışı aktarımlar KVKK'ya uygun şekilde, gerekli güvenceler alınarak yapılır. Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satmayız.
5. Saklama ve Güvenlik
Veriler, işleme amacının gerektirdiği ve mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Aktarımda 256-bit SSL şifreleme, parolalarda tek yönlü hash kullanılır; erişim yetkilendirme ile sınırlanır.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı info@tys.net.tr adresine iletebilirsiniz. Yasal haklarınızın tam listesi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
7. İletişim
TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. · Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, 34668 Üsküdar / İstanbul, Türkiye. E-posta: info@tys.net.tr · Telefon: +90 216 343 7274