Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 22 Haziran 2026
Bu koşullar, TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. ("Telo") tarafından sunulan telo.com.tr platformu ve hizmetlerinin kullanımını düzenler. Hizmeti kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
1. Hizmetin Tanımı
Telo; restoran, kafe ve benzeri işletmelere dijital menü, online ve masa siparişi, web sitesi ve dijital görünürlük araçları sunan bir yazılım (SaaS) platformudur. Ücretsiz ve ücretli (abonelik/eklenti) planlar mevcuttur.
2. Hesap ve Sorumluluk
- Hesabınızın güvenliğinden ve giriş bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
- Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul edersiniz.
- Yüklediğiniz içeriğin (menü, görsel, metin) haklarına sahip olduğunuzu taahhüt edersiniz.
3. Kabul Edilebilir Kullanım
Hizmeti hukuka aykırı amaçlarla, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde, platformun güvenliğini veya işleyişini bozacak biçimde kullanamazsınız. Yasa dışı, yanıltıcı veya zararlı içerik yayınlanamaz.
4. Ücretlendirme ve Abonelik
- Ücretli planların bedelleri sipariş ekranında KDV dahil olarak gösterilir.
- Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
- Abonelikler seçilen döneme göre (aylık/yıllık) geçerlidir.
- İptal, iade ve cayma hakkı için İptal, İade & Cayma ve Mesafeli Satış Sözleşmesi.
5. Fikri Mülkiyet
Platforma ait yazılım, tasarım, marka ve içerikler TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti.'ye aittir. İşletmenizin yüklediği içerikler ise size aittir; bu içerikleri hizmetin sunulması amacıyla işlememize izin vermiş olursunuz.
6. Hizmet Sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmaya çalışırız; ancak bakım, güncelleme veya mücbir sebeplerle geçici kesintiler olabilir. Hizmeti makul bildirimle değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.
7. Sorumluluğun Sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Tüketici mevzuatından doğan haklarınız saklıdır.
8. Fesih
Koşulların ihlali halinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; dönem sonuna kadar erişiminiz devam eder.
9. Uygulanacak Hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri ile tüketici uyuşmazlıklarında yetkili Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
10. İletişim
TYS Dijital Performans Video Prodüksiyon Ltd. Şti. · Selimiye Mah. Selimiye Kışla Cad. Funda Apt. No: 8/B İç Kapı No: B, 34668 Üsküdar / İstanbul, Türkiye. E-posta: info@tys.net.tr · Telefon: +90 216 343 7274