NFC masa etiketini kurma

NFC masa etiketi, misafirin telefonunu masadaki etikete yaklaştırmasıyla dijital menünüzü açan küçük bir donanımdır. Uygulama indirmeye ya da kamerayla kod aramaya gerek kalmaz. Bu rehberde etiketi masaya yerleştirmeyi, menü veya sipariş bağlantısıyla eşleştirmeyi ve doğru çalıştığını test etmeyi adım adım anlatıyoruz.

NFC masa etiketi nasıl çalışır

Telo NFC seti size hazır gelir: her etiket, işletmenizin dijital menü adresine bağlıdır. Etiketin içindeki bağlantı kutudan çıktığı anda menünüze yönlendirir, ayrıca bir yazılım kurmanıza gerek kalmaz.

• Misafir telefonunu etikete birkaç santim yaklaştırır, menü tarayıcıda açılır.
• Telefonunda NFC olmayan ya da kapalı olan misafir, aynı menüyü set içindeki baskılı QR ile açar.
• Sipariş eklentiniz açıksa, her masanın etiketi misafiri doğrudan o masanın sipariş ekranına götürür.

NFC dokunma desteği telefonun donanımına bağlıdır; bu yüzden her set hem NFC etiketi hem de baskılı QR içerir. Böylece hangi telefonu kullanırsa kullansın her misafir menüye ulaşır.

Kurulumdan önce elinizde ne olmalı

Kuruluma başlamadan şunları hazırlayın:

• Yayında bir menü. Etiketin açacağı dijital menünüzün yayında olduğundan emin olun. Menü hazır değilse önce kategori ve ürünleri ekleyip yayınlayın.
• NFC & QR seti. NFC & QR setinden NFC etiketleri, baskılı QR standları, magnet, sticker ve kurulum kılavuzu çıkar. Kılavuz, hangi etiketin hangi masaya geleceğini gösterir.
• Masa planı. Masalarınızı numaralandırın. Özellikle sipariş eklentisi kullanıyorsanız her etiket bir masaya karşılık gelir.
• Bir test telefonu. NFC destekli tek bir telefon, kurulumu doğrulamak için yeterlidir.

Adım adım kurulum

1. Etiketleri masalara eşleyin

Kılavuzdaki numaralara bakarak hangi etiketin hangi masaya geleceğini belirleyin. Sipariş eklentiniz varsa bu eşleşme önemlidir, çünkü her etiket o masanın sipariş ekranını açar. Yalnızca menü gösteriyorsanız tüm etiketler aynı menüye gider; istediğiniz masaya koyabilirsiniz.

2. Etiketi yüzeye sabitleyin

Etiketin alt yüzeyi yapışkanlıdır. Masanın düz ve temiz bir noktasına, misafirin telefonunu rahatça yaklaştırabileceği bir yere yapıştırın. Masa standlarını dik olarak yerleştirin; giriş veya kasa için gelen QR levhayı görünür bir yere asın. Etiketleri üst üste ya da birbirine çok yakın koymayın, sinyaller karışabilir.

3. Telefonla test edin

Telefonunuzu etikete birkaç santim yaklaştırın. Menü birkaç saniye içinde açılmalıdır. Açılmıyorsa telefonun NFC özelliğinin açık olduğundan emin olun; bazı Android modellerinde NFC ayarlardan etkinleştirilir. Ardından NFC'si olmayan bir telefonla baskılı QR'ı okutup aynı menünün açıldığını görün.

4. Doğru bağlantıya gittiğini onaylayın

Menü modunda etiketin güncel menünüzü açtığını kontrol edin. Sipariş eklentisi kullanıyorsanız açılan ekranda doğru masanın seçili geldiğini doğrulayın. Yanlış masaya giden bir etiket varsa kılavuza bakıp doğru masaya taşıyın.

Menü ve sipariş bağlantısını eşleştirme

Etiket iki farklı hedefe yönlendirebilir:

• Menü: Varsayılan olarak etiket, yayındaki dijital menünüzü açar. Menüyü panelden güncellediğinizde etikete dokunmanıza gerek kalmaz; aynı etiket her zaman güncel menüyü gösterir.
• Sipariş: Sipariş eklentiniz etkinse, masadaki etiket misafiri o masanın sipariş ekranına götürür. Böylece misafir menüyü görür ve masadan sipariş verebilir.

Etiketin hangi modda çalışacağı, işletmenizde açık olan eklentilere bağlıdır. Set siparişe göre hazırlandıysa, her etiketin doğru masaya denk geldiğini yukarıdaki dördüncü adımda doğrulamanız yeterlidir.

NFC okunmuyorsa ne yapmalı

Etiket beklendiği gibi çalışmıyorsa sırayla şunları deneyin:

• NFC kapalı olabilir. Telefonun ayarlarından NFC'yi açıp tekrar deneyin. Çok eski bazı telefonlarda NFC bulunmaz; bu misafirler baskılı QR'ı kullanır.
• Telefon çok uzakta olabilir. Etikete birkaç santim yaklaştırın. Telefon kılıfı çok kalınsa okuma zorlaşabilir, kılıfsız deneyin.
• Yerleşim uygun olmayabilir. Etiketi kılavuzda önerilen gibi düz bir yüzeye sabitleyin ve başka etiketlerden uzak tutun.
• Etiket hasar görmüş olabilir. Fiziksel bir zarar varsa etiketi değiştirin.

Sorun sürerse yardım ekibimize yazın; değişim veya yeni set konusunda yardımcı oluruz.

Kurulumdan sonra

Etiketler yerine oturduktan sonra birkaç küçük adım deneyimi tamamlar:

• Personeli bilgilendirin. Misafir nasıl kullanacağını sorduğunda ekibiniz "telefonu etikete yaklaştırın" diyebilsin. NFC'si olmayan misafirlere QR'ı gösterin.
• Baskılı menüleri azaltın. Çoğu işletme, karekod menüye geçtikten sonra basılı menü sayısını düşürür.
• Menüyü güncel tutun. Fiyat veya ürün değişince menüyü panelden güncellemeniz yeterli; etiketler aynı kalır.
• Görünür bir çağrı bırakın. Masadaki "Menü için dokun" gibi kısa bir metin, misafirin etiketi fark etmesini kolaylaştırır.