Fiyatları hızlı ve hatasız güncelleme

Menüdeki fiyatlar, misafirinizin gördüğü ilk ve en önemli bilgilerden biridir. Zam, tedarik maliyeti değişikliği veya kısa süreli bir kampanya sonrası fiyatların panelde ve menüde birbiriyle tutarlı olması gerekir. Telo'da fiyat güncelleme işlemi tek bir yerden, hızlı ve tek tek doğrulanabilir şekilde yapılır. Bu yazıda tek ürünün, varyant ve porsiyon fiyatlarının ve arka arkaya birçok ürünün fiyatını nasıl hatasız güncelleyeceğinizi ve değişikliğin menüye anında yansıdığını nasıl doğrulayacağınızı adım adım anlatıyoruz.

Fiyat güncellemeden önce hazırlık

Güncellemeye başlamadan önce birkaç dakika ayırmak, hem hataları hem de tekrar tekrar panele girip çıkmayı önler.

• Değişecek ürünleri listeleyin. Elinizde güncel fiyat listesi (yeni zam çizelgesi veya kampanya listesi) hazır olsun. Hangi ürünlerin, hangi varyantların değişeceğini önceden not alın.
• Varyantlı ürünleri işaretleyin. Bir üründe boy veya porsiyon seçenekleri (küçük/büyük, tek/çift, bardak/fincan gibi) varsa, bunların fiyatı ana üründen ayrı tutulur. Bu ürünleri listenizde ayrıca belirtin.
• Panele bir kez giriş yapın. İşletme panelinize giriş yaptıktan sonra tüm güncellemeleri tek oturumda tamamlayın. Panele nasıl gireceğinizi bilmiyorsanız başlangıç rehberini inceleyebilirsiniz.

Tek bir ürünün fiyatını güncelleme

Tek bir ürünün fiyatını değiştirmek en sık yapılan işlemdir ve birkaç saniye sürer.

1. Panelde Menü bölümüne girin.
2. Fiyatını değiştireceğiniz ürünün bulunduğu kategoriyi açın ve ürünü bulun.
3. Ürünün yanındaki Düzenle seçeneğine tıklayın.
4. Fiyat (TL) alanına yeni fiyatı yazın. Kuruş kullanıyorsanız ondalık için nokta kullanın (örneğin 149.50). Yanlışlıkla binlik ayırıcı veya para birimi işareti eklemeyin, yalnızca sayı girin.
5. Kaydet deyin. Değişiklik kaydedildiği anda geçerli olur.

Aynı ekranda ürün adını, açıklamasını ve görselini de düzenleyebilirsiniz. Sadece fiyatı değiştiriyorsanız diğer alanlara dokunmanıza gerek yoktur.

Varyant ve porsiyon fiyatlarını ayrı ayrı düzenleme

Bir üründe birden fazla boy veya seçenek varsa, her seçeneğin fiyatı kendi satırında tutulur. Bu sayede aynı ürünün "küçük" ve "büyük" boyunu farklı fiyatlandırabilirsiniz.

1. İlgili ürünü açın ve Varyant (boy/seçenek) panelini seçin.
2. Karşınıza her satırda bir seçenek adı ve onun fiyatı çıkar (örneğin "Küçük - 89", "Büyük - 119").
3. Değiştirmek istediğiniz seçeneğin fiyat alanına yeni değeri yazın.
4. Yeni bir seçenek eklemek isterseniz satır ekle ile boş bir satır açıp ad ve fiyat girin. Kaldırmak istediğiniz satırı silebilirsiniz.
5. Kaydet deyin. Tüm satırlar birlikte kaydedilir.

Önemli bir ayrıntı: Bir üründe varyant tanımlıysa, misafir menüde genellikle varyant fiyatlarını görür. Bu yüzden zam yaparken hem ana ürünün fiyatını hem de varyant satırlarını gözden geçirin. Yalnızca birini güncellerseniz menüde tutarsız fiyat görünebilir.

Zam veya kampanya sonrası birçok ürünü hızlı güncelleme

Genel bir zam veya toplu kampanya sonrasında çok sayıda ürünü değiştirmeniz gerekebilir. Telo menü yönetiminde ürünler kategori kategori listelendiği için, en hızlı yöntem sıralı çalışmaktır.

• Kategori kategori ilerleyin. Bir kategoriyi açık tutup içindeki ürünleri tek tek düzenleyip kaydedin, sonra bir sonraki kategoriye geçin. Böylece hiçbir ürünü atlamazsınız.
• Hazırladığınız listeyi takip edin. Güncellediğiniz her ürünün üstünü çizerek ilerleyin. Bu, aynı ürünü iki kez değiştirmenizi veya birini unutmanızı önler.
• Kampanya fiyatlarını not alın. Kısa süreli bir kampanya için fiyat düşürüyorsanız, kampanya bitince eski fiyata döneceğinizi hatırlamak üzere eski fiyatları bir yere yazın. Telo fiyatları anında güncellediği için, kampanya sonunda aynı adımlarla eski fiyatlara geri dönebilirsiniz.

Şu an için tek tuşla toptan fiyat değiştiren otomatik bir toplu araç bulunmaz. Bu, her fiyatı kaydetmeden önce kendiniz görüp onayladığınız anlamına gelir ve yüzde hesaplı zamlarda yanlış yuvarlamaların önüne geçer.

Değişikliğin menüye anında yansıdığını doğrulama

Fiyat güncellemesinin en güzel yanı, kaydettiğiniz anda yayında olmasıdır. Yine de misafirin gördüğü menüyü kontrol etmek iyi bir alışkanlıktır.

1. Kendi dijital menünüzü telefonunuzdan açın (menü bağlantısını veya masadaki QR kodu kullanın).
2. Sayfayı yenileyin ve güncellediğiniz ürünün yeni fiyatını gördüğünüzü doğrulayın.
3. Varyantlı bir ürünü kontrol ederken tüm seçeneklerin doğru fiyatla göründüğünden emin olun.
4. Sipariş sistemi eklentisini kullanıyorsanız, sipariş ekranındaki fiyatın da güncellendiğini kontrol edin. Fiyatlar menü ile sipariş ekranında ortak olduğu için, menüde yaptığınız değişiklik sipariş tarafına da yansır.

Bir fiyat eski haliyle görünüyorsa, büyük olasılıkla o üründe Kaydet adımı tamamlanmamıştır. İlgili ürüne dönüp değişikliği tekrar kaydedin.

Sık yapılan hatalardan kaçının

• Kaydetmeyi unutmak. Fiyatı yazdıktan sonra mutlaka Kaydet deyin. Kaydedilmemiş değişiklik menüye yansımaz.
• Ondalık ayırıcıyı karıştırmak. Kuruş için nokta kullanın, para birimi işareti veya binlik nokta eklemeyin.
• Varyantı atlamak. Varyantlı üründe yalnızca ana fiyatı değiştirip seçenek fiyatlarını unutmayın.
• Doğrulamadan bırakmak. Toplu bir zamdan sonra menüyü baştan sona bir kez gözden geçirin.

Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa Yardım Merkezi'ndeki diğer rehberlere göz atabilirsiniz.